Annuleringsvoorwaarden en boekingsinformatie
Belangrijke informatie voor uw boeking
Hieronder vindt u onze annuleringsvoorwaarden en algemene cursusinformatie. Als je nog vragen hebt, helpen we je graag persoonlijk aan de telefoon +43 (0)6433 7538) of per e-mail.
Annuleringsvoorwaarden en cursusinformatie
Voor privé- en groepscursussen kan tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van de cursus kosteloos worden geannuleerd. Als de annulering daarentegen op een later tijdstip plaatsvindt, wordt 50% van het cursustarief in rekening gebracht als annuleringskosten.
Een prijsrestitutie wegens blessure of ziekte tijdens de cursus is alleen mogelijk op vertoon van een doktersverklaring.
In het geval van een kosteloze annulering of pro rata terugbetaling kunnen verwerkingskosten tot 5% van de cursuskosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de betalingsmethode.
Als je onze annuleringsverzekering boekt, garanderen we je een volledige terugbetaling van het factuurbedrag tot de startdatum van de cursus in geval van annulering. De kosten van de verzekering bedragen 5% van het factuurbedrag en je kunt extra annuleringskosten vermijden:
* Gratis annulering tot de startdatum van de service
* Geen verwerkings- of annuleringskosten
* Onmiddellijke terugbetaling op je creditcard/bankrekening
* Geen medische verklaring nodig
* Boekingswijzigingen mogelijk zonder extra kosten
Onze groepscursussen beginnen op zondag of maandag en lopen van zondag tot en met donderdag/vrijdag. Op verzoek is het ook mogelijk om de cursus op een andere dag van de week te laten beginnen.
In onze Mini Club en voor gevorderde kinderen is aansluiting bij een bestaande groep dagelijks mogelijk van zondag tot vrijdag.
Groepslessen gaan door bij minimaal 4 deelnemers. Indien een groep kleiner wordt dan 4 deelnemers, behouden wij ons het recht voor bestaande groepen samen te voegen of het aantal lesuren te verminderen.
In de regel zijn er geen groepslessen op zaterdag. Wij bieden ook weekendcursussen aan voor groepen van 4 of meer personen.
Tijdens de belangrijkste vakantieperiodes (Kerstmis, Oud en Nieuw en Pasen) worden er doorlopend groepscursussen gegeven.
Privélessen en privécursussen kunnen dagelijks op afspraak worden geboekt.
Door de flexibele organisatie is het mogelijk meerdere keren van leraar te wisselen. Cursusannuleringen als gevolg van weersomstandigheden (overmacht) kunnen niet worden vervangen. Privé- en groepscursussen vinden plaats in alle weersomstandigheden.
Het cursusticket is niet overdraagbaar. Niet genoten cursusdagen vervallen. De cursusprijs is exclusief het gebruik van de liften.
Verder zijn onze huidige voorwaarden van toepassing